Leden van CT kunnen, indien zij dit wensen, te allen tijde problemen of klachten bespreken met een vertrouwenspersoon. Binnen CT zijn er in totaal drie vertrouwenspersonen beschikbaar: twee interne vertrouwenspersonen en één externe vertrouwenspersoon.
De interne vertrouwenspersonen zijn de voorzitter, Njord Schoemaker, en de secretaris, Ana Kraljević. Leden kunnen bij hen terecht voor een vertrouwelijk gesprek over eventuele problemen, klachten of andere kwesties. Alles wat met de vertrouwenspersonen wordt besproken, wordt strikt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld of besproken met de overige bestuursleden of andere leden van de vereniging, tenzij het betreffende lid hiervoor toestemming geeft.
Daarnaast beschikt CT over een externe vertrouwenspersoon. Leden die liever met iemand buiten het bestuur spreken, kunnen bij deze vertrouwenspersoon terecht. Ook kunnen leden gebruikmaken van de vertrouwenspersonen van de Erasmus Universiteit Rotterdam. Meer informatie hierover is te vinden op de website van de EUR.
Een vertrouwenspersoon biedt een luisterend oor en geeft waar mogelijk advies over eventuele vervolgstappen bij een probleem of klacht. De vertrouwenspersoon bemiddelt niet tussen partijen en verricht geen zelfstandig onderzoek naar de kwestie. Indien nodig kan de vertrouwenspersoon het betreffende lid doorverwijzen naar een andere instantie of persoon die verdere ondersteuning kan bieden.
Vertrouwelijkheid staat hierbij altijd voorop. Leden kunnen erop vertrouwen dat hun verhaal zorgvuldig en discreet wordt behandeld.